Hizmet Sözleşmesi

1. GİRİŞ Bu “Hizmet Sözleşmesi”, Hedefim Almanca Dil Okulu’nun sunduğu online eğitim hizmetlerinin koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Bu sözleşme, tarafların yasal haklarını ve yükümlülüklerini tanımlayan bağlayıcı bir belgedir.

2. TARAFLAR

Sağlayıcı: Hedefim Almanca Dil Kursu
Adres: Necip Fazıl Mahallesi Evidea Sitesi C7-1, Ümraniye, İstanbul
Vergi Dairesi – Numarası: Sarıgazi Vergi Dairesi – 8050223658
Web Sitesi: www.hedefimalmanca.com

Kursiyer: Bu sözleşmeyi onaylayarak Sağlayıcı’nın hizmetlerini kullanmayı kabul eden birey veya kurum.

3. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ Bu sözleşme, Kursiyer’in Sağlayıcı’ya kayıt yapması ve/veya sipariş onayı ile yürülüğe girer ve süresiz olarak geçerli kalır.

Kursiyer, kayıt sırasında ve/veya sonrasında Sağlayıcı’ya bildirdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Bilgilerin hatalı veya güncel olmamasından kaynaklanacak zarar ve aksaklıklardan Sağlayıcı sorumlu değildir.

4. ÜCRETLER VE ÖDEME

4.1 Ücretlendirme ve Ödeme Yöntemleri:
Sağlayıcı, Kursiyer’in talep ettiği hizmetlere ilişkin ücretleri online ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka havalesi, sanal POS vb.) aracılığıyla tahsil eder. Bu işlemlerde kullanılan bankaların güvenlik sistemlerinden doğacak risklerden Sağlayıcı sorumlu değildir.

4.2 Fiyat Değişiklikleri:
Sağlayıcı, eğitim ücretlerini ve koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Sağlayıcı’nın web sitesinde duyurulacak ve Kursiyer’in hizmeti kullanmaya devam etmesi durumunda, güncel şartları kabul ettiği varsayılacaktır. Sağlayıcı, bu duyuruyu en az 30 gün önceden yapmakla yükümldür.

4.3 İptal ve İade Koşulları:

  • Kursiyer, kayıt yaptırdığı eğitimin başlamasına en az 6 hafta kala yazılı talepte bulunarak kurs kaydını iptal edebilir. Bu durumda, %10 kesinti yapılarak geri ödeme yapılır.
  • Eğitimin başlamasına 6 haftadan kısa süre kalması durumunda iptal ve geri ödeme yapılmaz.
  • Kursiyer, sözleşme şartlarını ihlal ederse, Sağlayıcı sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir ve önceden ödenen ücretler iade edilmez.
  1. HİZMET KOŞULLARI

5.1 Ders Katılımı:
Kursiyer, katılmadığı derslerin iadesini talep edemez.

5.2 Kayıt Dondurma:
Kursiyer’in kayıt dondurma hakkı bulunmamaktadır.

5.3 Kursun Açılması, Ertelenmesi ve Kaydın Değiştirilmesi:
Eğitim programlarımızın verimli bir şekilde yürütülmesi için sınıf mevcudu, eğitim içeriği, öğretmen değişikliği, eğitim süresi ile ilgili düzenlemeleri yapma hakkımızı saklı tutarız. Konuşma kulüplerinin ve diğer kursların açılması, ertelenmesi veya kayıt değişiklikleri gibi durumlarda, katılımcılarımıza en uygun çözümü sunmak sağlayıcının sorumluluğundadır.

5.4 Ahlak Kurallarına Uyma Zorunluluğu:
Kursiyer, online eğitim sırasında ahlak kurallarına uygun davranmayı kabul eder. Bu kuralların ihlal edilmesi durumunda, sözleşme feshedilir ve ücret iadesi yapılmaz.

5.5 Ders Kayıtları ve Gizlilik:
Kursiyer, derslerin izinsiz şekilde kaydedilmesi veya üçüncü kişilerle paylaşılmasından kaçınmalıdır. Aksi durumlarda Sağlayıcı yasal işlem ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

5.6 Veri Koruma ve Gizlilik:
Sağlayıcı, Kursiyer’in kişisel verilerini 6698 sayılı KVK Kanunu’na uygun olarak işler ve bu verileri üçüncü şahıslarla paylaşmaz.

5.7 Fikri Mülkiyet ve Kullanım Koşulları:
Hizmet sağlayıcı tarafından sunulan ek çalışma materyalleri, kitaplar, kitapçıklar ve benzeri içerikler yalnızca sözleşme kapsamında belirtilen hizmetlerin amacı doğrultusunda kullanılabilir. Bu materyallerin, herhangi bir surette kopyalanması, üçüncü kişilerle paylaşılması, ticari amaçlarla kullanılması veya internet ortamında yayılması kesinlikle yasaktır. Bu yükümlülüğe aykırı hareket edilmesi durumunda, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yasal işlem başlatılacaktır.

5.8 Kaçırılan Dersler ve Ders Kayıtları:

Kursiyer, kaçırdığı dersler için herhangi bir telafi hakkına sahip değildir. Sağlayıcı, kaçırılan derslere ait video kaydı veya ders kaydı sağlama yükümlülüğünde değildir. Ders içerikleri yalnızca canlı ders sırasında sunulmaktadır ve kayıt paylaşımı yapılmamaktadır.

6.ONLINE SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ Bu sözleşme, Kursiyer’in eğitime devam ettiği sürece yürülükte kalır. Sözleşme şartlarında yapılacak değişiklikler Sağlayıcı’nın web sitesinde yayınlanacak ve Kursiyer tarafından hizmetin kullanılmaya devam edilmesi durumunda kabul edilmiş sayılacaktır.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ Uyuşmazlıkların çözümü için öncelikle taraflar arabuluculuğa başvurmayı kabul eder. Arabuluculukla çözülemeyen durumlar, İstanbul (Merkez) Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İstanbul İcra Müdürlükleri tarafından karara bağlanacaktır.

8. YÜRÜRLÜK VE KABUL Kursiyer, bu sözleşmeyi onaylayarak, Sağlayıcı’nın hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin en güncel hali Sağlayıcı’nın web sitesinde yayınlanmaktadır ve Kursiyer, bu bilgilere dayanarak herhangi bir zarar iddiasında bulunmayacağını kabul eder.