Dienstleistungsvertrag

  1. EINFÜHRUNG
    Dieser „Dienstleistungsvertrag“ regelt die Bedingungen für die von der Sprachschule Hedefim Almanca angebotenen Online-Bildungsdienstleistungen sowie die Rechte und Pflichten der Parteien. Es handelt sich um ein verbindliches Dokument, das die gesetzlichen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien definiert.

  2. VERTRAGSPARTEIEN

Anbieter: Hedefim Almanca Sprachschule
Adresse: Necip Fazıl Mahallesi, Evidea Sitesi C7-1, Ümraniye, Istanbul
Steueramt – Nummer: Sarıgazi Vergi Dairesi – 8050223658
Website: www.hedefimalmanca.com

Teilnehmer:in: Die Person oder Institution, die durch Bestätigung dieses Vertrags die angebotenen Dienstleistungen des Anbieters in Anspruch nimmt.

  1. IN-KRAFT-TRETEN UND DAUER DES VERTRAGS
    Der Vertrag tritt mit der Anmeldung und/oder Bestätigung der Bestellung durch die/den Teilnehmer:in in Kraft und bleibt unbefristet gültig.

Der/die Teilnehmer:in erklärt, dass die bei der Anmeldung oder danach bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Probleme, die durch falsche oder veraltete Angaben entstehen.

  1. GEBÜHREN UND ZAHLUNG

4.1 Gebühren und Zahlungsmethoden:
Der Anbieter erhebt die Gebühren für die angeforderten Dienstleistungen über Online-Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Banküberweisung, virtuelles POS usw.). Für Risiken, die sich aus den Sicherheitssystemen der beteiligten Banken ergeben, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

4.2 Preisänderungen:
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kursgebühren und -bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Setzt der/die Teilnehmer:in die Nutzung der Dienste fort, gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert. Der Anbieter ist verpflichtet, solche Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus anzukündigen.

4.3 Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen:
Wird der Kurs mindestens 6 Wochen vor Kursbeginn schriftlich storniert, erfolgt eine Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 %. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung. Bei Vertragsverletzung durch den/die Teilnehmer:in kann der Anbieter den Vertrag einseitig kündigen; bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

  1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Kursteilnahme:
Nicht wahrgenommene Kurse berechtigen nicht zur Rückerstattung.

5.2 Kursunterbrechung:
Ein Anspruch auf Kursunterbrechung besteht nicht.

5.3 Kursstart, Verschiebung und Kurswechsel:
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen an Teilnehmerzahl, Inhalten, Dozenten oder Kursdauer vorzunehmen. Bei Änderungen, Verschiebungen oder Kursanpassungen wird eine bestmögliche Lösung für die Teilnehmer:innen angeboten.

5.4 Verhaltensregeln:
Der/die Teilnehmer:in verpflichtet sich, sich während des Online-Unterrichts moralisch einwandfrei zu verhalten. Bei Verstößen wird der Vertrag gekündigt, eine Rückerstattung erfolgt nicht.

5.5 Aufzeichnungen und Datenschutz:
Der/die Teilnehmer:in darf keine Audio- oder Videoaufnahmen von Kursen anfertigen oder verbreiten. Solche Aufnahmen dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters erfolgen. Verstöße gelten als Verletzung der Persönlichkeitsrechte und des geistigen Eigentums und führen zur einseitigen Vertragskündigung und rechtlichen Konsequenzen.

5.6 Datenschutz:
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und gibt diese nicht an Dritte weiter.

5.7 Urheberrecht und Nutzungsbedingungen:
Begleitmaterialien wie Bücher, Arbeitsblätter und sonstige Inhalte dürfen ausschließlich im Rahmen des gebuchten Kurses verwendet werden. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt. Verstöße werden nach dem türkischen Urheberrechtsgesetz Nr. 5846 geahndet.

5.8 Versäumte Kurse und Aufzeichnungen:
Teilnehmer:innen haben keinen Anspruch auf Ersatz oder Aufzeichnungen versäumter Kurse. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Aufzeichnungen bereitzustellen; alle Inhalte werden ausschließlich im Live-Unterricht vermittelt.

  1. GÜLTIGKEIT DES ONLINE-VERTRAGS
    Dieser Vertrag bleibt während der gesamten Dauer der Teilnahme gültig. Änderungen an den Vertragsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten als akzeptiert, wenn der/die Teilnehmer:in den Dienst weiter nutzt.

  2. STREITBEILEGUNG
    Im Streitfall verpflichten sich die Parteien zunächst zur Mediation. Sollte keine Einigung erzielt werden, ist das Handelsgericht und das Vollstreckungsamt Istanbul (Zentral) zuständig.

  3. INKRAFTTRETEN UND ANNAHME
    Mit Bestätigung dieses Vertrags akzeptiert der/die Teilnehmer:in die Dienstleistungsbedingungen des Anbieters. Die jeweils aktuellste Version des Vertrags ist auf der Website veröffentlicht. Der/die Teilnehmer:in erkennt an, aufgrund dieser Informationen keine Schadensersatzansprüche geltend zu machen.